01Demande
02Préparation
03Échanges
04Constats
05Suivi
La demande initiale
Elle permet de comprendre qui sollicite l’entreprise, le contexte de l’échange, le périmètre annoncé et les délais applicables.
La phase d’échanges
Des demandes complémentaires peuvent intervenir. Une organisation claire des interlocuteurs et des transmissions facilite le suivi.
Les constats et leurs suites
Selon la nature du contrôle, des observations ou actions peuvent être formulées. Leur traitement demande de distinguer ce qui relève d’une explication, d’une correction ou d’une évolution plus structurelle.